Nur 200 m vom HotelPlanschen im Natursee
Unser hoteleigener Natursee liegt im angrenzenden Waldstück – kostenlos für unsere Gäste. Im Sommer ist zusätzlich das kleine Schwimmbad im Außenbereich geöffnet.
Mehr zum Natursee →Kinder haben Platz zum Toben, Eltern Zeit zum Durchatmen: Natursee, 60.000 m² Natur hinterm Haus und Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern – auf 800 m Höhe, rund 40 km von Dresden.
Ob Sommerferien, ein Familienwochenende oder ein paar Tage Auszeit im Winter: Im Landhotel Altes Zollhaus auf 800 m Höhe haben Kinder Platz zum Toben und Eltern Zeit zum Durchatmen – mitten in Wald und Wiesen bei Altenberg, nur rund 40 km von Dresden.
Was gibt es Schöneres als Spielmöglichkeiten und Spaß für die Kinder – und gleichzeitig Erholung für die Eltern? Wenn du Lust auf entspannten Familienurlaub mitten in der Natur hast, bist du bei uns genau richtig.
„Man darf nicht verlernen, die Welt mit den Augen eines Kindes zu sehen.“


Nicht nur Spielbereiche, die sich Erwachsene ausgedacht haben – sondern Wiesen, Wald und Platz. Sehr viel Platz.
Nur 200 m vom HotelUnser hoteleigener Natursee liegt im angrenzenden Waldstück – kostenlos für unsere Gäste. Im Sommer ist zusätzlich das kleine Schwimmbad im Außenbereich geöffnet.
Mehr zum Natursee →
Direkt gegenüberSpiel-, Kletter-, Fitness- und Sitzplatz-Angebote für Jung und Alt – von der Gemeinde Hermsdorf gleich neben dem Zollhaus eröffnet.
Highlight ist die Slackline: Wer schafft den ganzen Weg, ohne herunterzufallen? Keine Sorge – das Seil hängt nur 50 cm über dem Boden.
Für sportliche Eltern gibt es einen beschilderten Fitnessparcours, ideal schon vor dem Frühstück.
Für die VerschnaufpauseUnsere farbenfrohe Mosaikbank auf der Sommerterrasse ist das erste Objekt unseres Skulpturenparks. Du trinkst in Ruhe deinen Kaffee, die Kinder spielen in Sichtweite.
Du möchtest beim Projekt „Wir bauen eine Mosaikbank“ mitmachen? Ansprechpartnerin ist Sigrun Bischoff-Kaufmann – schreib uns dazu einfach eine Mail.
Für RegentageFür die ganz Kleinen und falls das Wetter mal nicht mitspielt, gibt es im Hotel ein kostenloses Kinderspielzimmer. Unser Team zeigt dir gern, wo es ist.
Direkt bei unserem NachbarnGleich nebenan bieten die „Kammreiter“ der Familie Domke Ausritte und Wanderritte an – zum Beispiel eine Zwei-Tages-Tour mit Übernachtung in der Blockhütte.
Termine gibt es auf Anfrage. Bitte melde dich vorher an, die Ritte sind gut besucht.
Ausflüge in der UmgebungSchloss Lauenstein, das Spielzeugmuseum Seiffen, die Felsenbühne Rathen oder das Karl-May-Museum in Radebeul – Abwechslung für jeden Familientag.
Alle Ausflugsziele →Ob Schnee, Sonne oder buntes Herbstlaub: Rund ums Zollhaus gibt es für Kinder zu jeder Jahreszeit etwas zu entdecken.
WinterIm Winter wird das Erzgebirge zum großen Spielplatz: Rodeln und Schlittenfahren, Langlauf und Schneeballschlachten direkt vor der Tür. Fünf bis sechs Skilifte liegen nur 2 bis 12 Kilometer vom Hotel entfernt – und auf der tschechischen Seite kannst du mit der Familie ebenfalls Ski fahren.
Mehr zum Winterurlaub →
Frühling & HerbstWanderwege starten direkt ab Haustür, Radtouren führen durch Wald und Wiesen. Dazu Discgolf für Groß und Klein und Abenteuer wie unsere Fackelwanderung – auch ein Ausflug nach Tschechien ist schnell gemacht.
Wandern im Erzgebirge →Fahrradtouren →Discgolf →Fackelwanderung →
SommerIm Sommer planschen Kinder im hoteleigenen Natursee im Wald oder im kleinen Pool im Garten. Danach geht es auf die Wiese, in den Waldpark gegenüber oder zum Picknick in die Natur.
Zum Pool →Sommerurlaub im Erzgebirge →Tippe auf jeden Stempel, den ihr im Urlaub schon gesammelt habt. Schafft ihr alle acht?
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Bei so viel Action darf die Verpflegung nicht fehlen. Unsere familienfreundlichen Restaurants bieten sächsische, italienische und ayurvedische Küche – natürlich auch als Kindermenüs.
Ein Erlebnis für die Kleinen: Die original italienische Pizza aus dem Steinofen – und die Kinder dürfen dem Pizzabäcker dabei über die Schulter schauen.
Nach einem kleinen Verdauungsspaziergang rund ums Zollhaus, bei dem du mit etwas Glück Rehe, Hirsche und Hasen siehst, fallen die Kinder müde ins Bett – und du genießt den Abend mit einem Glas sizilianischem Wein in unserer Weinbar.
Für eine echte Auszeit braucht ihr keine zwei Wochen Urlaub. Schon ein Familienwochenende im Erzgebirge reicht, damit Groß und Klein abschalten: Freitag anreisen, zwei Tage Wald, Natursee und Spielzimmer – und am Sonntag entspannt zurück nach Hause.
Aus Dresden seid ihr in rund einer Stunde bei uns. Unsere Familienzimmer sind rund 90 m² groß und haben zwei getrennte Schlafzimmer – so schlafen Kinder und Eltern in Ruhe. Kinderbett oder Zustellbett stellen wir dir gern bereit.
Gerade in den Ferien und an langen Wochenenden sind die Familienzimmer schnell vergeben. Frag am besten früh an: 035057 540.
Noch Fragen? Ruf uns an unter 035057 540 oder schreib uns über das Kontaktformular.
Ja. Unsere Familienzimmer sind rund 90 m² groß und haben zwei getrennte Schlafzimmer – ideal für Familien mit bis zu vier Personen. Alle Details findest du auf unserer Zimmerseite.
Gern. Gib bei der Buchung oder rechtzeitig vor der Anreise an der Rezeption Bescheid, dann bereiten wir alles vor.
Im Hotel gibt es ein kostenloses Kinderspielzimmer. Für Ausflüge bieten sich zum Beispiel das Spielzeugmuseum Seiffen, Schloss Lauenstein oder das Karl-May-Museum in Radebeul an.
Ja. Im Sommer ist unser kleines Schwimmbad im Außenbereich geöffnet. Zusätzlich liegt unser hoteleigener Natursee nur 200 m vom Hotel entfernt – ideal zum Planschen und Baden.
Unser Saunabereich ist für Gäste ab 16 Jahren. Für die Kleinen gibt es dafür den Natursee, viel Natur und den Waldpark der Generationen direkt gegenüber.
Hunde sind in fünf frisch renovierten Doppelzimmern willkommen, im Familienzimmer leider nicht. Alle Infos findest du auf unserer Seite Urlaub mit Hund im Erzgebirge.
Die Zimmer stehen ab 14:00 Uhr bereit und sollten am Abreisetag bis 11:00 Uhr verlassen werden.
Rodeln und Schlittenfahren, Langlauf und Spaß im Schnee direkt am Hotel. Mehr Ideen findest du auf unserer Seite Winterurlaub im Erzgebirge.
Ja. Im Umkreis von 2 bis 12 Kilometern gibt es fünf bis sechs Skilifte – auch auf der tschechischen Seite kannst du mit der Familie Ski fahren.
Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern, Natursee, Spielzimmer und viel Natur – sichere dir jetzt eure Tage im Zollhaus.